algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Definities

In deze algemene voorwaarden word verstaan onder:

• Overeenkomt: de overeenkomst van opdracht tussen fotograaf en opdrachtgever (klant)
• Opdracht: de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd wordt.
• Fotograaf: Stephanie Van Duynslaeger (PhotoMagicPhotographer) tevens gebruiker van de algemene voorwaarden en ook opdrachtnemer.
• Klant: de persoon of personen waarmee de fotograaf de overeenkomst gesloten heeft en die tevens deze algemene voorwaarden aanvaardt.
• Annuleren: beëindigen of ontbinden van de overeenkomst.
• Schriftelijk: elektronische communicatie zoals e-mail, mits de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaat. De bewijslast betreffende ontvangers van elektronische communicatie ligt te allen tijde bij de klant. Gebruik: verveelvoudigen en/of openbaar maken in de zin van de auteurswet 1912.

Offertes

Alles prijsopgaven, offertes en aanbiedingen van fotograaf (welke vorm dan ook) zijn vrijblijvend, tenzij het tegendeel daaruit uitdrukkelijk voortvloeit.

Fotografiestijl

De foto's die klant ontvangt is in de stijl van PhotoMagicPhotographer en worden naar inzicht en smaak van de fotograaf bewerkt. Bewerking houdt in, globale beeldoptimalisatie van het licht, contrast, kleur en uitsnede. Nabewerking vanuit de klant is strafbaar volgends de auteurswet 1912. Met het akkoord gaan van deze algemene voorwaarden verklaart de klant hiervan te kennis te hebben genomen. PhotoMagicPhotographer levert geen onbewerkte bestanden.

Geen geld terug

PhotoMagicPhotographer geeft geen geld terug indien een fotoshoot niet goed verloopt. Klant weet dit en is zich hiervan bewust. Verder is klant zich ervan bewust dat zodra er een datum is vastgezet voor een fotoshoot er betaling plaatsvindt. Ook als na de fotoshoot blijkt dat de fotoshoot niet goed verlopen is. Overmacht kan natuurlijk gebeuren doordat klant of gezin ziek is of er nood is waardoor fotoshoot niet door kan gaan. Fotograaf denkt in deze situatie mee en bekijkt welke nieuwe mogelijkheden er zijn. Bij een bewijs van bv.: ziekte of overlijden zoals een briefje van een arts of een overlijdens bewijs kan eventueel het voorschot worden terug betaald enkel wanneer we geen nieuwe afspraak kunnen inplannen voor jullie binnen de maand. Bij slecht weer wordt in overleg met de klant de fotoshoot verzet of gaat eventueel door in de regen indien dit haalbaar is uiteraard.

Er word ook altijd bij boeking een voorschot gevraagd van 10 euro ook bij een gratis fotosessie. Dit om nalatigheid te voorkomen van de klant. Indien u een geldige redenen hebt kan dit bedrag dan ook worden teruggestort maar enkele mits een bewijs. Indien jullie niets hebben laten weten en jullie ook geen contact hebben opgenomen met de fotograaf ten minsten 24u op voorhand dan word dit bedrag niet terug betaald. Ook annulering van de fotosessie kan enkel als u 14 dagen op voorhand annuleert. Anders word er niets terugbetaald. Indien u weigert om dit voorschot te betalen dan kan de fotosessie ook niet doorgaan. Indien dit een gratis sessie was word de 10 euro in korting gebracht doormiddel van een kortingscode die u krijgt. De 10 euro kan dan ook op geen enkele andere manier worden teruggevorderd. Enkel kan deze via een bestelling worden verrekend voor u.

Fotoshoot met kinderen

Ik schenk tijdens de fotoshoot de paste aandacht aan jullie kind(eren). Soms komt het echter voor dat een kindje niet fit is, erg moe is en niet geposeerd op de foto wil. Ik ga dan over op plan B en fotograaf jullie als gezin in niet geposeerde vorm. Ik laat jullie kindje dan zijn/haar ding doen en fotograaf de situatie zoals deze is. De spontane momentjes zijn ook erg mooi! Indien fotograaf van mening is geen goede foto's te hebben gemaakt, wordt er gekeken naar een passende oplossing. Geld terug is niet mogelijk. Er zal dan in overleg gekeken worden naar een nieuwe datum.

Newborn fotoshoots.

Bij newborn fotoshoots wordt indien het geposeerde niet lukt of als fotograaf naar eigen inzicht niet tot het gewenste resultaat denkt te komen, kiest fotograaf ervoor om direct over te gaan tot een lifstyle fotoshoot. Dit om de kwaliteit te kunnen waarborgen. Klant stemt hiermee in bij het reserveren van de fotoshoot. Alleen in uitzonderlijke gevallen word een nieuwe datum afgesproken.

Gebruik van de foto's - auteursrecht

Het auteursrecht en eigendomsrecht van de foto's blijft bij PhotoMagicPhotographer. Dat betekent dat PhotoMagicPhotographer foto's van de fotoshoot ten allen tijden mag en kan gebruiken voor: website, promoties, reclame en op de sociale media. Indien u dit niet wilt geeft u dit dan specifiek aan in het opmerkingenveld.

De foto's mogen gebruikt worden op sociale media mits PhotoMagicPhotographer hierin benoemd wordt volgens artikel 25 van het auteursrecht. De ontvangen foto's mogen in geen geval door de klant bewerkt worden (hieronder word onder andere verstaan geen kleurfilters toevoegen etcetera). Dit is strafbaar volgens het auteursrecht. Bewerking van de foto's blijft ten alle tijden bij PhotoMagicPhotographer.

Levering van foto's.

Voor fotoshoots hanteert de fotograaf een termijn tussen de 2 a 4 weken voor het online zetten van de gallerij op de privé-omgeving van op www.pixieset.com vaak is dit al eerder. Leveringen van extra bestelde foto's vinden niet eerder dan de betaling plaats tenzij u dit contant betaald bij afhaling. Indien de klant zijn bestelling heeft doorgegeven kan de levertijd oplopen tot 6 weken na doorgeven van de keuzes via de online webshop of per mail, email, telefoon. Fotograaf maakt gebruik van beveiligd gedeelte van pixieset, waar alleen klant toegang tot heeft met een speciaal wachtwoord.

Opslaan van foto's

Klant is verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van de fotoshoot op meerdere locaties. PhotoMagicPhotographer is in geen geval aansprakelijk voor het kwijtraken van foto's van klant. Bij het ondertekenen van deze algemene voorwaarden geeft u aan hiervan op de hoogte te zijn en deze verantwoordelijkheid zelf te dragen. Foto's worden daarom niet opnieuw geleverd tenzij mits een opnieuw betaling. Dit geldt tevens voor de fotoshoots die geleverd worden via een usb-stick. Bij een defecte usb stick is fotograaf tevens niet verantwoordelijk voor het kwijtraken van de foto's. klant is zich hiervan bewust en weet dat hij/zij de foto's altijd elders moet opslaan.

Betaling

Betaling van het gekozen pakket dient in overleg of voorafgaand overgemaakt te worden of contant betaald worden tijdens de fotoshoot. Eventueel latere upgrades mogen overgemaakt worden. Buiten Roeselare/Izegem worden voorrijkosten gerekend. De kosten worden per plaats berekend. Voorafgaande aan uw boeking worden deze door fotograaf aan u doorgegeven.

Annulering

Bij annulering of overmacht van de fotograaf wordt de klant zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en heeft de klant de volgende keuzes:

• Een nieuwe datum wordt afgesproken.
• Klant heeft het recht het contract te ontbinden, eventuele betaling wordt terugbetaald.

Cadeaubonnen

Fotograaf biedt enkel gepersonaliseerde bonnen aan. Cadeau bonnen kunnen niet worden terugbetaald.

Privacy en persoonsgegevens.

PhotoMagicPhotographer maakt nooit persoonsgevens zoals adres, telefoonnummer, email,.... Openbaar of geeft deze door aan derden. Tenzij anders overeengekomen.

Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst en/of bezwaren tegen een factuur dienen uiterlijk binnen de 7 dagen na ontvangst van de fotobestanden schriftelijk te worden voorgelegd aan de fotograaf. Fotograaf geeft nooit geld terug. Er word samen gekeken naar een passende oplossing. Klachten na de in lid 1 genoemde termijn worden niet meer in behandeling genomen. Ingediende klachten of bezwaren schorten de betalingsverplichting niet op.

Bijzonder of gevoelige persoonsgegevens.

PhotoMagicPhotographer heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tezij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Ik kan niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Ik raad ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat ik zonder die toestemming persoonlijke gegevens heb verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via photo.magic.photographer@gmail.com, dan verwijder ik deze informatie.

Als u niet akkoord gaan met de privacyverklaring, is het niet mogelijk de fotoshoot te laten doorgaan.

*** ik neem de papieren versie van deze voorwaarden mee zodat u uw handtekening eronder kunt zetten***